??? 為充分了解消費者對商廈商品、服務、環(huán)境等方面的需求,不斷改進產品質量,提高商廈在當?shù)厥袌龅念櫩蜐M意率,增強市場競爭力,宣城商廈于6月5日、6日上午連續(xù)開展了顧客滿意率調查。
??? 本次調查根據(jù)總部要求宣城商廈為100份調查卷,通過微信掃碼方式填寫問卷,問卷內容涉及商品、服務、購物環(huán)境、企業(yè)形象、促銷活動以及顧客基本情況等方面內容,顧客從自身客觀認識出發(fā)來對上述問題進行評估,從而幫助公司詳細地掌握顧客的想法,為今后的經營提供參考依據(jù),同時商廈也為每位參與者提供一份禮品。(文? 圖/馮能寶)