??? 為謀求商之都的生存和發(fā)展，更好的關(guān)注顧客需求，宣城商廈在總部營運(yùn)的統(tǒng)一指導(dǎo)下，自6月1日起開展為期一個(gè)月的“顧客滿意率”調(diào)查。
??? 本次“顧客滿意率”調(diào)查同往年的問卷調(diào)查形式不同，采取電子問卷調(diào)查形式，調(diào)查內(nèi)容涉及商品的品類、價(jià)格、購物環(huán)境、硬件設(shè)施、服務(wù)等諸多方面，凡是商場VIP顧客掃描商之都二維碼關(guān)注后，并可根據(jù)問卷內(nèi)容逐一進(jìn)行調(diào)查。同時(shí)為回饋VIP顧客的參與，商廈為每位參與顧客免費(fèi)充值20元電子券，引導(dǎo)顧客消費(fèi)。
??? 調(diào)查結(jié)束后，總部營運(yùn)管理中心將通過調(diào)查數(shù)據(jù)，進(jìn)行科學(xué)的數(shù)據(jù)分析和整理，為宣城商廈門店的經(jīng)營管理提供必要的指導(dǎo)意見。（文圖/馮能寶）
